Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչպես է LSA-ը (այսուհետ՝ «մենք», «մեր կայքը» կամ «կայքը») հավաքում, օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում կայքի այցելուների և օգտատերերի անձնական տվյալները։ 

Մեր նպատակն է ապահովել ձեր տվյալների գաղտնիությունը և կիրառել արդի ու անվտանգ մեթոդներ դրանց մշակման և պահպանման գործընթացում։

2. Ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում

Մեր կայքը կարող է հավաքել հետևյալ տեղեկությունները՝

• Անձնական տվյալներ՝ անուն, ազգանուն, ծննդյան տարեթիվ, եթե դրանք անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման համար։
  
• Կապի տվյալներ՝ էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար կամ փոստային հասցե։
  
• Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկչի (browser) տեսակ, սարքի տեղեկություն և cookie-ների միջոցով հավաքվող վերլուծական տվյալներ։
  
• Օգտագործման տվյալներ՝ կայքում ձեր ակտիվությունը, հարցման կամ պատվերի պատմությունը։
  
• Կամավոր տրամադրված տվյալներ՝ այն տեղեկությունները, որոնք դուք ինքներդ եք ուղարկում կայքի ձևերի, հաղորդագրությունների կամ ֆայլերի միջոցով։

3. Տվյալների հավաքման եղանակները

Տվյալները կարող են ստացվել՝

• ուղղակիորեն ձեզանից՝ գրանցման, պատվերի կամ կապի ձևերի միջոցով,
  
• ավտոմատ կերպով՝ cookie-ների և վերլուծական գործիքների օգնությամբ,
  
• երրորդ կողմերից՝ երբ դա անհրաժեշտ է ծառայությունների մատուցման կամ իրավական պարտավորությունների կատարման համար։
  

4. Տվյալների օգտագործման նպատակները

Մենք ձեր տվյալները օգտագործում ենք միայն օրինական և հստակ նպատակներով, մասնավորապես՝

• ծառայություններ մատուցելու և պատվերները մշակելու համար,
  
• կապ հաստատելու, հարցումներին պատասխանելու կամ տեղեկություններ տրամադրելու համար,
  
• կայքի տեխնիկական բարելավման և օգտագործողի փորձի կատարելագործման նպատակով,
  
• անհրաժեշտության դեպքում՝ իրավական պահանջները կատարելու համար,
  
• մարքեթինգային կամ տեղեկատվական հաղորդագրություններ ուղարկելու համար՝ միայն ձեր համաձայնությամբ։
  

5. Cookie-ներ և նման տեխնոլոգիաներ

Մեր կայքը կարող է օգտագործել cookie-ներ՝ կայքի աշխատանքը բարելավելու, վիճակագրական տվյալներ հավաքելու և ձեր նախապատվությունները հիշելու համար։

Դուք կարող եք ցանկացած պահին փոխել կամ անջատել cookie-ների օգտագործումը ձեր դիտարկչի կարգավորումների միջոցով։ Սակայն նշենք, որ որոշ կայքային ֆունկցիաներ կարող են սահմանափակվել դրանց անջատման դեպքում։

6. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին

Մենք երբեք չենք վաճառում կամ բացահայտում ձեր անձնական տվյալները առանց հիմնավորված անհրաժեշտության։

Տվյալները կարող են փոխանցվել միայն՝

• մեր ծառայությունների իրականացմանը մասնակցող գործընկերներին (օրինակ՝ հոսթինգային կամ վճարային համակարգեր),
  
• պետական մարմիններին՝ միայն օրենքով սահմանված դեպքերում,
  
• երբ դա պահանջվում է մեր օրինական շահերի պաշտպանության համար (օր.՝ անվտանգության սպառնալիք կամ խարդախության դեպք)։

Եթե տվյալների փոխանցումը կատարվում է արտասահման, մենք ապահովում ենք այնպիսի պայմաններ, որոնք երաշխավորում են նույն մակարդակի տվյալների պաշտպանություն, ինչ որ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետությունում։

7. Տվյալների պահպանման ժամկետը

Մենք պահպանում ենք ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակների համար, կամ այնքան, որքան պահանջում են գործող օրենքները։

Երբ տվյալները այլևս անհրաժեշտ չեն, դրանք ջնջվում կամ անանունացվում են՝ ապահովելով դրանց ամբողջական և անվտանգ ոչնչացումը։

8. Ձեր իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք՝

• մուտք գործել ձեր անձնական տվյալներին,
• պահանջել դրանց ուղղում կամ լրացում,
• պահանջել տվյալների ջնջում («մոռացվելու իրավունք»),
• սահմանափակել դրանց մշակումը որոշ դեպքերում,
• բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության մարմնին՝ եթե կարծում եք, որ ձեր իրավունքները խախտվել են։

Այս իրավունքներից օգտվելու համար կարող եք դիմել մեզ՝ info@lsa.am էլ. փոստի հասցեով։ Մենք պարտավորվում ենք պատասխանել ձեր հարցմանը հնարավորինս կարճ ժամկետում՝ օրենքով սահմանված կարգով։

9. Տվյալների պաշտպանություն

Մենք կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպական համապատասխան միջոցառումներ՝ ձեր տվյալները պաշտպանելու նպատակով։ Դրանք ներառում են՝ տվյալների կոդավորում, մուտքի սահմանափակում, անվտանգ սերվերների օգտագործում և պարբերական մոնիթորինգ։

Չնայած մեր ջանքերին, ոչ մի համակարգ չի կարող երաշխավորել 100% անվտանգություն, ուստի խնդրում ենք, որ նաև դուք պահպանեք զգուշավորություն՝ ձեր մուտքագրման տվյալները պաշտպանելու։

10. Հղումներ երրորդ կողմերի կայքերին

Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ այլ կայքերին։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի բովանդակության կամ գաղտնիության քաղաքականության համար։ Խնդրում ենք ծանոթանալ յուրաքանչյուր նման կայքի քաղաքականությանը՝ նախքան տվյալների տրամադրումը։

11. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հաշվի առնելով իրավական կամ տեխնիկական փոփոխությունները։ Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի մեր կայքում՝ փոփոխման ամսաթվի նշումով։

Կարևոր փոփոխությունների դեպքում մենք կարող ենք նաև տեղեկացնել օգտատերերին էլ. փոստով։

12. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր, առաջարկներ կամ ցանկանում եք օգտվել ձեր իրավունքներից, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ հետևյալ եղանակով՝

Էլ. հասցեով՝ info@lsa.am

Հեռախոսահամարով՝ +374 (96) 374 374

Հասցեով՝ Հայաստանի Հանրապետություն, Երևան, Մովսես Խորենացի 26Ա, 109 գրասենյակ